顺丰推出“超时赔付”服务：成本由公司承担，快递员无需承担
12 月 1 日消息，顺丰宣布自即日起正式上线“超时赔付”服务。凡通过顺丰小程序、app 等官方渠道下单寄递顺丰特快的客户，若因顺丰运输环节导致派送超时，即可获得“现金”形式的赔付。该服务首批已在深圳、青岛等 10 座城市推出，后续将逐步推广至全国范围。
顺丰表示，此次推出的赔付机制并非简单归责于个人，而是依托大数据系统对快件全流程进行智能追踪与责任分析，从技术和管理层面优化运营效率。值得一提的是，所有因“超时赔付”产生的费用均由公司全额承担，快递员无需为此承担任何...