嘀嗒出行就顺风车高速路纠纷事件发布官方说明：车主账号已封禁，警方介入调查
近日，网络上出现关于嘀嗒出行顺风车乘客与车主在高速路上发生纠纷的爆料。对此，嘀嗒出行今日发布官方情况说明，回应了事件详情。
事件概要：
2024年12月30日，乘客Y女士投诉其与顺风车车主在高速公路上发生争执。嘀嗒出行在确认乘客安全后，立即封禁了涉事车主账号，并积极协助乘客报警处理。
事件经过（根据平台记录整理）：
乘客Y女士预订了从天津蓟县大学城到天津滨海国际机场的顺风车，并告知车主需赶...
10月29日，工业和信息化部于10月27日发布了关于2025年第三季度电信服务质量的通告，从重点工作进展、用户投诉申诉情况以及服务提示等方面通报了本季度相关情况。
通报指出，工信部组织第三方机构对部分重点互联网企业的客服热线进行了拨测。结果显示，搜狗浏览器与嘀嗒出行的客服热线未设置人工客服服务，而爱奇艺、转转及搜狐新闻的人工客服则存在无法接通的问题。目前，相关部门已督促上述企业进行整改，以切实提升服务保障能力。
此外，通告还提及持续推进“二次号码焕新”服务，并深化...
近日，嘀嗒出行核心管理团队赴花生好车总部开展业务调研。当一个月活跃用户超4000万的出行平台，与一家已服务超50万车主的汽车新零售标杆企业面对面交流，这场会谈早已超越常规合作探讨，更似一次对行业边界重构的前瞻性共识。
一、从“载人”到“载车”：出行平台价值延展的新路径
嘀嗒此番主动到访，释放出明确信号：纯粹出行服务的增长空间正趋于饱和。作为国内顺风车赛道的头部玩家，嘀嗒沉淀了大量高精度用户出行行为数据——这些用户不仅有“乘车”需求，其中相当一部分正处于“计划购车”“考...