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海尔售后辱骂客户 态度极其恶劣

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发表于 2017-12-8 08:39:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
  网友沦陷:

  去年在海尔专卖店买了一台55寸液晶电视,现在出现自动开关机现象。打厂家保修电话,一位师傅上门没有具体说出什么原因,就一口断定是网速较慢导致的!今天继续一位女的售后打电话过来说你家电视是网络问题要搬回去售后维修,我没有同意,她就说那你爱修不修,态度极其不好!打了厂家客服投诉,结果售后打电话过来第一句就辱骂我:脑子有病!!厂商说晚上给回复,到现在没有音讯!这样的售后,这样的海尔,谁还敢买?没事找气生哦,下次还是选择苏宁五星正规的大商场购买,起码有保障!太牛的售后我们得罪不起,恳请泗洪的朋友慎重选择!

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